マーモット村 大阪@mamomura_osaka

【重要なお知らせ】

本日、マーモット村大阪にて、マーモットの命に関わる重大な事件が発生しました。

マーモットにとって有害なチョコレート入りのお菓子が与えられたものです。

当該行為は、おやつあげ体験中にスタッフが背中を向けた隙に、体験中に使用するトングを使って周りに見えないように行われたもので、すぐにお菓子を回収の上、防犯カメラにて確認し、警備会社および警察に連絡し対応していただきました。

動画は、発覚後に目撃をされたお客様からご提供いただいたものです。

＜皆さまへのお願い＞
チョコレートは、マーモットにとって命に関わる危険な食べ物です。マーモット村では、スタッフが用意した専用のおやつ以外は絶対に与えないようお願いしています。万が一、ご来店時に不審な行為を発見されましたら、スタッフへのお声掛けをお願いいたします。

今後も
・マーモットの安全
・お客様の安心
・スタッフの対応体制
を最優先に、運営と再発防止に努めてまいります。

ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

お菓子の一部を食べてしまったと考えられるわらびちゃんについては、提携動物病院の獣医師にすぐに相談の上、初期対応を行いました。

わらびちゃんは一欠けら食べた後、いつものご飯ではないと判断したのか、ごく少量しか食べなかったため、変わらず元気ですが、今後も注意して体調を観察して参ります。

マーモット村は、マーモットの保護施設であり、マーモットたちの命を守る場所です。このようなことが二度と起こらないよう、再発防止に努めてまいりますため、ご協力のほどよろしくお願いいたします。