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【667件のご意見】森永乳業、リプトン ミルクティー、わずか1年で「元の味に戻します」異例の判断
https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1688726204/
1: 朝一から閉店までφ ★ 2023/07/07(金) 19:36:44.10 ID:TF7GIW98 BE:757699385-2BP(1000)
「青春時代を共に過ごした、あのミルクティーをもう一度飲みたいです」――森永乳業の元に消費者からのご意見が届いた。悲痛な声は、同社のロングセラー商品「リプトン ミルクティー」の大幅リニューアルに向けられたものだった。

同社は2022年3月にリプトン ミルクティーの販売を終了し、大幅に味を変更した「リプトン ロイヤルミルクティー」をリニューアル商品として発売した。
期待を込めたリニューアル、初速の売り上げは前年以上で上々の滑り出しとなった。

しかしその1年後、同社は「元の味に戻す」という異例の意思決定を下した。その裏には、冒頭の声を含む667件の「ファンの意見」があった。

2008年をピークに苦しい時期が続く(略

事前の調査ではネガティブな意見は出なかったのに、なぜなのか? 宇田川さんは振り返って以下のように話す。「初速が伸びたのは、リニューアルに対する期待感が大きかったのだと思います。事前調査で『おいしい』という意見はいただけましたが、それはその瞬間の話で、飲み続けたいかはまた違う話だったのだと思います」

もちろん「おいしくなった」というポジティブな意見も届いた。しかしそれを圧倒的に上回る数の意見が寄せられたのだ。半年間で667件という数字は、森永乳業では前代未聞だった。(以下略


全文はリンク先へ
[ITmedia 2023.7.7]
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2307/07/news032.html

5: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 19:47:42.70 ID:33vSD+hy
両方売れば良いと思うんだが一つにしなければいけない理由があるのか?

28: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 21:00:45.08 ID:v1rgnwkW
>>5
製造ラインを2つ用意しないといけない
パッケージも二つ必要
宣伝も2つ分必要
売り場(陳列棚)も2倍に

商品ラインナップを増やすのは結構大変
コカ・コーラも依然やらかしている

57: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 23:27:04.15 ID:n0pF88NX
>>5
売れなくなってきてるんだろ多分
一年で売上が下がるようなラインを維持する必要性がない

12: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 20:09:06.38 ID:HYzFy0fj
だからといって
買わないだろ
一回は買うかもしれんが

37: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 21:49:06.96 ID:oND7xl3h
>>1
昔のミルクティー美味かったなあ
レモンティーも
今はなんか物足りない
舌が肥えただけかな?

19: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 20:15:36.72 ID:zMP5azvX
この手の安っぽい味を脱却してそうな
ロイヤルを試してみたかったわw

それから雪印コーヒー牛乳こそ元の味に戻してほしい。

22: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 20:24:01.74 ID:idEtttrF
俺の中ではリプトンの紅茶=紙パックのレモンティだったわ
ミルクティの方はもしかすると一度も飲んだことが無いかもしれんw
それとピーチとか果物混ぜたシリーズがあるけどどれも違和感が拭えなくてこいつらもレモンティ未満だと思う

23: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 20:24:24.55 ID:4EaUfeTx
リプトンてレモンティーのイメージ

85: 名刺は切らしておりまして 2023/07/08(土) 03:26:44.06 ID:/Y9+jhaS
本格的な味求めてる人はリプトン買わないし

43: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 22:09:53.62 ID:frk2MRAL
小学生のとき友達のお母さんがレモンティー出してくれたら この人そこらの母ちゃんとはレベル違うなって感じがした

25: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 20:45:06.18 ID:lbUxJ5RV
たまに飲むにはリッチな味だけど頻繁に飲むには前の方がゴクゴクと美味しい
そんなところか

34: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 21:29:45.94 ID:K5ukjoeZ
本社やマーケは美談にしてアピールしてるが、苦労して立ち上げた現場は文句タラタラだろうなあ

40: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 22:06:09.45 ID:5h/YEuLG
>>34
いや反省しろw

58: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 23:44:52.22 ID:418xbOG6
俺の学生時代は500ml100円で塾のお供だった
今いくらよ

63: 名刺は切らしておりまして 2023/07/08(土) 00:08:55.48 ID:MpmFoK4v
高いからレモンティーしかのんでない

66: 名刺は切らしておりまして 2023/07/08(土) 00:44:59.02 ID:pl6zfTfi
紙パック500mlが420くらいになってた ここ数年こんなのばっかり

6: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 19:50:52.01 ID:UnX6wFXX
なかなか上手く行かないもんだな

7: 名刺は切らしておりまして 2023/07/07(金) 19:57:23.54 ID:Utixu5eq
スタンダードになってる証拠
そういうのは変えちゃダメなんだよ

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